jaguar logo EN

الشروط والأحكام

1.    شروط الاستخدام

بنود وشروط حجز منتجات جاكوار لاند روڤر عبر الإنترنت من الموزعين المعتمدين لمحسن حيدر درويش ش.م.م بسلطنة عمان. يجري تطوير الموقع على شبكة الإنترنت وإدامته من قبل شركة موبايلستيكس للإستشارات والحلول ( ويشار إليها فيما بعد بهذه الوثيقة بإسم " مزود خدمات مواقع بشبكة الإنترنت") وهي مقدم خدمات تقنية إلى موزعي محسن حيدر درويش ش.م.م في سلطنة عمان. . يخضع الوصول لهذا الموقع بشبكة الإنترنت إلى بنود و شروط الاستخدام المنصوص عليها أدناه. وتحقيقًا لأغراض هذه البنود، يُقصد بمصطلح "الموزع/ بائع التجزئة" جاكوار لاند روڤر محسن حيدر درويش ش.م.م بينما يُشير مصطلح "نحن " أو " الضمائر الدالة علي نفس معناها" مجتمعة ومنفردة إلى كل كيان يُشكل جزءًا من شركة محسن حيدر درويش ش.م.م. (وحسبما يتوافق ذلك يُشير إلى مقاولينا أو مزودي خدماتنا المعتمدين، مثلاً أي مزود لموقع شبكة الإنترنت يعمل نيابةً عنا ). وينبغي هنا ملاحظة أن كلمة " بائع التجزئة" الواردة فيما يلي مستخدمة في موقع شبكة الإنترنت هذا ستعني أيضا الموزعين المعتمدين لمحسن حيدر درويش ش.م.م ولأغراض المصطلحات " الزبون" ، / " أنت"أو " أنتم " تعني أي زبون محتمل أو حقيقي أيا كان نوعه بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأفراد أو الشركات التجارية أو المؤسسات المهتمة بحجز منتجات جاكوار لاند روڤر عبر الانترنت.

الدخول والموافقات:

1-يرجى التوقف عن استخدام موقع شبكة الإنترنت هذا وتجنب الوصول إليه إذا كنت دون سن الثامنة عشر أو إن لم تُكن مؤهلًا لإبرام العقود الملزمة.

2- يرجى الاطلاع على هذه البنود والشروط ("البنود") بعناية، كما يجب قراءة هذه البنود بجانب بنود الاستخدام ذات الصلة أو البنود والشروط الأخرى الخاصة بمحسن حيدر درويش ش.م.م على النحو الموضح أدناه وسياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية ") الخاصة بمحسن حيدر درويش ش.م.م حسبما هي موضحة في غير هذا المكان على موقع شبكة الإنترنت هذا، وتوافق عند زيارتك لهذا الموقع بشبكة الإنترنت على أنك:

I. قد قرأت هذه الشروط وفهمتها تماما بالكامل؛

II. توافق على قبولك وموافقتك ، بدون أي تحفظ في النطاق المسموح به وفق القوانين والنظم المتبعة في سلطنة عمان، بالتقيد بهذه البنود كاملة؛

III. تفهم أن هذه البنود لابد أن تُقرأ مقترنةً ببنود الاستخدام ذات الصلة أو البنود والشروط الأخرى لمحسن حيدر درويش ش.م.م وسياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية") الخاصة بمحسن حيدر درويش ش.م.م حسبما هي موضحة في غير هذا المكان على الموقع بشبكة الإنترنت [ (1) إلى (3)] مع بعضها، " التعهدات" ). إن لم توافق على تلك التعهدات، يرجى عدم استخدام موقع شبكة الإنترنت هذا أو الدخول إليه، وسيسرى العمل بموجب هذه البنود عقب قبولك لها (في النموذج الإلكتروني بطريقة مباشرة أو غير مباشرة من خلال الضغط على علامة التبويب "أوافق" أو باستخدام الموقع على شبكة الإنترنت) وستخضع العلاقة القائمة بينكم وبين محسن حيدر درويش ش.م.م بشأن استخدام الموقع بشبكة الإنترنت. وسيمنع عدم قبول التعهدات أي زبون من استخدام نظام الحجز عبر شبكة الإنترنت.

3- تخضع هذه البنود للتغيير في أي وقت وفق تقدير محسن حيدر درويش ش.م.م المطلق دون إرسال إخطار أو إعلان مسبق. يرجي مراجعة هذه البنود بإنتظام للتأكد من إلمامك بـأي تغييرات.

4- سيساعد نظام الحجز عبر شبكة الإنترنت الزبائن في حجز منتجات جاكوار لاند روڤر بطريقة مريحة بالنسبة لهم وفي بيئة آمنة. ويسمح بإجراء الحجز فقط لموزعي محسن حيدر درويش ش.م.م المعتمدين وحدهم دون غيرهم حسبما هو موضح بهذا الموقع على شبكة الإنترنت.

5- تخضع أسعار ومواصفات ومزايا جميع منتجات جاكوار لاند روڤر للتغيير دون إخطار أو إعلان مسبق، ويحق للعملاء اختيار الحجز عبر الإنترنت باستخدام هذا النظام أو بدونه، وهنالك خيار بديل يمكن للعملاء من خلاله حجز أي منتج مفضل بالنسبة لهم من موزع مختار أيضا.

6- بالحجز عبر موقع شبكة الإنترنت هذا، يوافق يوافق الزبون، على التعهدات المذكورة أعلاه. ويُحرم أي زبون من استخدام نظام الحجز عبر شبكة الإنترنت في حالة عدم قبوله للإقرارات.

7- أي نزاع يتعلق بإنفاذ هذه البنود والشروط أو تفسيرها أو تطبيقها سيكون محكوماً بقوانين سلطنة عمان ويُفسر وفقا لها، فيما يتم التعامل مع أي نزاع ينشأ عن أو يكون ذا صلة بهذه البنود والشروط من خلال محاكم سلطنة عمان دون جميع المحاكم الأخرى.

اختلافات المنتج

8- قد تكون بعض معلومات المنتج والتوضيحات والصور الخاصة به الواردة على موقع شبكة الإنترنت هذا أُعدت للاستخدام العام على مواقع جاكوار لاند روڤر عبر شبكة الإنترنت التي تتم إدامتها في مختلف البلدان حول العالم. وبناءً عليه، قد لا تكون بعض معلومات المنتجات و/أو المنتجات منطبقة / أو متوفرة للزبائن في سلطنة عمان.

9-إذا كنت ترغب في أي منتج أو خيار معروض أو مبين على موقع شبكة الإنترنت هذا وغير متأكد من مدى توافره في سلطنة عمان، فعليك الاتصال بأقرب موزع لمحسن حيدر درويش ش.م.م بشأن ذلك المنتج.

10- يتعين على الزبون قراءة مواصفات جميع منتجات جاكوار ولاند روڤر ومزاياها وفهمها فهمًا دقيقًا قبل إجراء عملية الإختيارعلى الموقعين التاليين:

http://www.landrover-me.com/ar/index.html

http://www.jaguar-me.com/ar/index.html

 

إلا أنه يرجى ملاحظة أن محسن حيدر درويش ش.م.م، وفقا لتقديرها الحصري، تحتفظ بحقها في تغيير الإختلافات وأسماء المتغيرات ومواصفات المنتجات المعروضة على الموقع:

11- على موزعي محسن حيدر درويش ش.م.م الذين يختارهم الزبون بذل أفضل مساعيهم لتقديم الملاحظات المطلوبة و التفاصيل اللازمة لمساعدة الزبون في عملية البيع. ومطلوب من الزبون التعاون مع موزعي محسن حيدر درويش ش.م.م فيما يتعلق بعملية البيع.


الإعلان عن عدم المسئولية والمعلومات الأخرى ذات الصلة:

12. يحق لمحسن حيدر درويش ش.م.م أو مزود خدمات الموقع على شبكة الإنترنت تغيير بنود و شروط عروض المنتجات على موقع شبكة الإنترنت هذا دون إخطار أو إعلان مسبق. وإلى الحد الذي تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها، لا تتحمل محسن حيدر درويش ش.م.م و مزود خدمات الموقع على شبكة الإنترنت ولا أي شركات تابعة لهم أو شركات المجموعة أو الشركات الفرعية أو القابضة (يُشار إليهم مجتمعين باسم "الشركات المحمية ") ولايكون أي ملاك أو مساهمين أو مسؤولين أو مدراء عامين أو موظفين أو وكلاء أو استشاريين أو ممثلي أي من الشركات المحمية (يشار إليهم مجتمعين مع الشركات المحمية بـ "الأطراف المحمية") مسؤولين عن أي تأخير أو خسارة أو عدم استلام معلومات الحجز عبر شبكة الإنترنت أو أي شكل آخر من أشكال التقديم غير المكتمل في هذه الوثيقة.

13- في حدود ما تسمح به القوانين أو اللوائح المعمول بها لا تتحمل أي شركة محمية المسؤولية القانونية عن أي عدم قدرة أو إخفاق مستقبلًا من جانبها في (1) تنفيذ أي طلب يسجله أي زبون ؛ أو (2) أي تأخر في تسليم أي منتج من منتجات جاكوار لاند روڤر عقب تلقي أي طلب مؤكد لأي سبب سواء نتيجة لأحداث قاهرة أو خلافه،. ويُقصد "الأحداث القاهرة"، تحقيقًا لأغراض هذه البنود والشروط ، أي حدث يؤثر على أداء أي حكم من أحكام هذه البنود والشروط ينشأ عن أو يعزى إلى أي إجراءات أو أحداث أو إغفال أو حوادث خارجة عن إرادة أي طرف ويشمل على سبيل المثال لا الحصر أي تأخر في الإنتاج وأي مشاكل تتعلق بالآلات (بما في ذلك تعطل الآلات) أو حوادث أو تأخر أو مشاكل في الشحن أو أي ظروف مناخية عاصفة بطريقة غير عادية والقضاء والقدرأوالفياضانات والعواصف الرعدية أوالعواصف أوالحريق أوالإنفجارات أوالزلازل أو الإنزلاقات الأرضية أو التلف الهيكلي أو انتشار الوباء أو الكوارث المادية الطبيعية أو الفشل أو إنقطاع أو نقص إمدادات الطاقة أو الحرب أو العمليات العسكرية أو أعمال الشغب واضطرابات الحشود والإضرابات أو وقف العمل أو أي إجراءات صناعية أو أعمال إرهابية أخرى أو العصيان المدني أو أي سياسات أو تشريعات أو لوائح أو تنظيم أو إهمال (بما في ذلك الإخفاق في منح أي تراخيص ضرورية) لأي حكومة أو محكمة أو أي هيئة مختصة أو سلطة وطنية أو دولية أو أي هيئة إدارية مختصة.

14- إن محسن حيدر درويش ش.م.م مفوضة بتشغيل موزعين فرديين فقط داخل سوق معين في سلطنة عمان. وفي حالة حدوث أي تغييرات في تفاصيل اتصال الزبون أو إذا اختار الزبون دولة أخرى لتسجيل المركبات أو الاستخدام الفعلي الذي يتجاوز نطاق الإقليم المصرح به والمنطبق على موزعي محسن حيدر درويش ش.م.م، يُنصح الزبون بشراء منتجات جاكوار لاند روڤر ذات الصلة من موزع معتمد مخول بالتعامل مع منتجات جاكوار لاند روڤر وبيعها وتسويقها في مكان التسجيل النهائي أو موقع الاستخدام. ويعتبر أي تغيير يطرأ على "سعر" السيارة حسب حالتها الراهنة أو عرضها نظرًا لأي تغير في الموقع أو بلد الاستخدام على أنه تغييرًا ملزمًا ويقبله الزبون.

15-لا يتحمل أي طرف محمي مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينجم عما يلي، مهما كان سواء كان السبب مباشراً او غير مباشر، إلى الحد الذي يسمح به القانون أو اللوائح المعمول بها:

1-استخدام الزبون لهذا الموقع على شبكة الإنترنت.

2-أي حجز لاحق لأي من منتجات جاكوار لاند روڤر باستخدام هذا الموقع بشبكة الإنترنت.

3-أي تغيير أو إنفاذ لأي سلطات أو حقوق أو إجراءات تسوية لأي طرف من الأطراف المحمية المشار إليها في البنود والشروط.

علاوة على ذلك، على الزبون تعويض الأطراف المحمية والدفاع عنها وحمايتها ضد أي إجراءات قضائية أو مطالبات أو خسائر أو التزامات أو تكاليف أو رسوم (بما في ذلك رسوم المحاماة بدرجة معقولة) والنفقات أو الغرامات أو أي أضرار ("يُشار إليها بـ الخسائر") التي قد تتكبدها الأطراف المحمية الآن أو في المستقبل والتي قد تنشأ عن أو على صلة بأي خرق لهذه البنود والشروط أو أي سوء إستخدام لهذا الموقع بشبكة الإنترنت من قبل الزبون أو أي أطراف ثالثة مبرتيطة بالزبون. ويغطي التعويض بموجب هذه الوثيقة أي خسائر تتكبدها الأطراف المحمية نظرًا لأي تأخير أو عدم استلام لأي مراسلات يرسلها الزبون نظرًا لعدم صحة بيانات الاتصال التي يقدمها الزبون عبر الإنترنت.


قبول الدفع مقابل الحجز:

16- يجوز للزبون حجز منتج أو أكثر من منتجات جاكوار لاند روڤر من خلال دفع رسوم الحجز بالريال العماني عن منتجات جاكوار لاند روڤر المختارة باستخدام هذا الموقع بشبكة الإنترنت، وسيتم تحويل مبلغ الحجز مباشرة إلى حساب مصرفي تحدده محسن حيدر درويش ش.م.م مع إرسال إقرار إلكتروني بدفعية الحجز إلى الزبون بأسرع وقت معقول عمليًا باستخدام التفاصيل التي يقدمها الزبون. كما تحتفظ محسن حيدر درويش ش.م.م بسجلات الإقرار على أن تقدم محسن حيدر درويش ش.م.م، بناءاً على طلب من الزبون، أي نسخ أصلية من أي من تلك الإقرارات إلى الزبون.

17- بعد الحجز عبر الإنترنت وإجراء معاملة دفع صحيحة عبر شبكة الإنترنت، سيقوم النظام المعني بإنشاء رقم مرجعي لإستلام دفعية مبلغ الحجز. وسيستخدم الزبون رقم الحجز المرجعي للتواصل مع محسن حيدر درويش ش.م.م و أو لأي مراسلات مستقبلية سواء بموجب هذه البنود والشروط أو خلافه.

18- يُقيد مبلغ الحجز الذي يدفعه الزبون مقابل التكلفة النهائية " لسعر شراء السيارة حتى مرحلة إستخدامها على الطريق" أو التكلفة النهائية لأي منتج من منتجات جاكوار أو لاند روڤر عند تاريخ إكمال عملية الشراء تمشياً مع البنود والشروط المنصوص عليها أدناه.

سير عملية الحجز

19- ينبغي على الزبون إجراء الإتصال (بيانات الاتصال موضحة أدناه) مع أو زيارة الموزع المعتمد لمحسن حيدر درويش ش.م.م أو زيارتهم بعد إكماله بنجاح عملية الحجز عبر شبكة الانترنت لمواصلة تكملة الإجراءات الرسمية الأخرى وتأكيد عملية البيع الناجحة لمنتج جاكوار لاند روڤر المحجوز ("مرحلة الإغلاق"). ويجب أن تبذل محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعيها المفوضين المساعي المعقولة لحجز منتج جاكوارأو منتج لاند روڤر المختار لمدة ثلاثة أيام عمل اعتبارًا من تاريخ دفع قيمة الحجز بنجاح. وإن لم يتواصل الزبون مع موزعي محسن حيدر درويش ش.م.م المعتمدين في غضون ثلاثة أيام عمل اعتبارًا من تاريخ دفع قيمة الحجز بنجاح، تحتفظ محسن حيدر درويش ش.م.م بالحق في إلغاء حجز منتجات جاكوار أو لاند روڤر المختارة في أي وقت دون المساس بباقي البنود والشروط الأخرى. وفي هذه الحالة، تُطبق أحكام الإلغاء ذات الصلة (انظر قسم الإلغاء واسترداد الأموال ودفع الفائدة) المنصوص عليها أدناه وتبذل محسن حيدر درويش ش.م.م، بعد تطبيق الخصومات اللازمة، أفضل مساعيها لرد باقي مبلغ الحجز إلى الزبون.

20- يتعين على الزبون، بحلول مرحلة الإغلاق، تقديم جميع التفاصيل الأخرى التي يطلبها موزع محسن حيدر درويش ش.م.م لإتمام عملية الحجز ذات الصلة وعملية البيع اللاحقة أو الإلغاء واسترداد مبلغ الحجز. وتحتفظ محسن حيدر درويش ش.م.م و/أو موزعيها المعتمدين بالحق في مطالبة الزبون بتقديم المعلومات التي قد يرونها ضرورية بغية متابعة عملية البيع. ويقر الزبون بموجبه بتقديم المعلومات الكاملة والدقيقة عند تقديم أية تفاصيل.

الشروط والأحكام المطبقة على مركبات تبادل قطع الغيار 

21- حيثما ينطبق ذلك، تكون أي قيمة متبقية تمت مناقشتها بشأن أي مركبة زبون ("سيارة البدل") على موقع شبكة الإنترنت محض دليل لأغراض التوضيح ولا تلزم محسن حيدر درويش ش.م.م أو أيًا من موزعيها المعتمدين. ومع عدم المساس بما سبق، تفترض محسن حيدر درويش ش.م.م أن مركبة البدل المعروضة من قبل الزبون، وذلك بحسب تقدير محسن حيدر درويش ش.م.م وحدها دون غيرها، والتي يمكن خضوع قيمتها للمقاصة مقابل سيارة جاكوار جديدة أو شراء سيارة لاند روڤر في حالة جيدة، تعمل بكامل طاقتها التشغيلية، ولم تتعرض لأي حوادث سابقة، وتتم صيانتها وفقًا للجدول الزمني للشركة المصنعة إلى جانب تاريخ الصيانة الكامل والدقيق والموثق. كما يجب أن يقدم مع مركبة البدل المعروضة وثائق قابلية النقل المناسبة وجميع الضرائب المدفوعة إلى جانب التأمين المتبقي لمدة ثلاثة أشهر بحد أدنى.

22- وفي مرحلة الإغلاق، يلتزم الزبون بإحضار مركبة البدل ذات الصلة إلى الموزع المعتمد لمحسن حيدر درويش ش.م.م وفي هذه المرحلة، يُخول الموزع المعتمد المعني الحق، ولكن ليس إلزامًا عليه إجراء تقييم مادي كامل لمركبة البدل المعروضة وإجراء الفحوصات والتحقيقات الأخرى حسبما تراه الوكالة مناسبًا ووفقًا لتقديرها المطلق. ويتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقق من تفاصيل الملكية أو التحقق مما إذا كان هناك أي تسهيلات مالية أو تسهيلات ائتمانية مُستحقة على مركبة البدل ذات الصلة من عدمه.

23- يكون المبلغ النهائي المقرر دفعه للزبون فيما يتعلق بمركبة البدل وفقًا لتقدير الموزع المعتمد لمحسن حيدر درويش ش.م.م، ولتفادي الشك، فإن عرض مركبة البدل في مرحلة الإغلاق لا يُمثل بأي حال من الأحوال شكلاً أو صورة من صور الإلزام لمحسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد بإستكمال بيع منتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة والشراء المقابل لمركبة البدل ("بيع البدل"). وإذا قررت محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد عدم إكمال عملية بيع البدل، يتم منح الزبون فرصة لشراء منتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة بالسعر المحدد من جانب محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد ذو الصلة ووفقًا للبنود والشروط الأخرى المعمول بها. وإذا رفض الزبون الاستمرار في عملية الشراء هذه، فسيتم التعامل مع أي مبلغ حجز دفعه الزبون وفقًا للبنود والشروط المذكورة أدناه.

البنود والشروط المنطبقة على عروض التمويل: 

24- تستند أي عروض تمويلية أو حسابات أو توضيحات ("شروط التمويل") تمت مناقشتها في موقع شبكة الإنترنت هذا إلى سعر فائدة مؤقت / دلالي، وقد تختلف البنود والشروط المطبقة على شروط التمويل هذه وتخضع للتغيير بناءً على الاختيار النهائي لشريك التمويل أو مؤسسة التمويل التي يختارها الزبون في مرحلة الإنهاء.

25- يجوز لشريك التمويل أو مؤسسة التمويل التي يختارها الزبون، وفقًا لتقديرها المطلق، قبول أو رفض العرض / المقترح بشأن عرض التمويل أو أي تسهيل ائتماني بناءً على سياستها الائتمانية أو المعايير الأخرى التي قد يتم تطبيقها من جانبها. وفي حالة رفض أي طلب تمويل أو تسهيل ائتماني من جانب شريك التمويل ذو الصلة أو مؤسسة التمويل ذات الصلة، يجوز للزبون رفض الاستمرار في شراء منتج جاكوار لاند روڤر ذا الصلة. وإذا رفض الزبون الاستمرار في عملية الشراء هذه، فسيتم التعامل مع أي مبلغ حجز دفعه الزبون وفقًا للبنود والشروط المنصوص عليها أدناه.

شروط الدفع:

26 - في مرحلة الإغلاق، يلتزم الزبون، وذلك على نحو ينال رضا واستحسان الموزع المعتمد لمحسن حيدر درويش ش.م.م، بدفع أو ترتيب دفع المبلغ المتبقي مقابل منتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة إلى الموزع المعتمد ذو الصلة التابع لمحسن حيدر درويش ش.م.م (بعد خصم مبلغ الحجز المدفوع بالفعل عبر الإنترنت ولكن ربما يخضع لإضافة أي رسوم أخرى منصوص عليها أدناه) ("مبلغ السعر المتبقي") وذلك حرصا على إكمال عملية الشراء والتسجيل والتسليم الناجحة لمنتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة ("الإكمال") ولن تكون محسن حيدر درويش ش.م.م أو أي من موزعيها المعتمدين مسؤولًا عن تسليم منتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة إلى الزبون حتى يتم الدفع الكامل والنهائي لجميع المبالغ ذات الصلة فيما يتعلق بمنتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة من جانب الزبون بما يرضي محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعيها المعتمدين.

27- يتحمل الزبون وحده دون غيره أي زيادة في السعر "سعر شراء السيارة الجديدة شاملا رسوم التسجيل ولوحة الرقم والرسوم اللازمة لجاهزيتها على الطريق" للسنة الأولى قبل الإكمال بسبب المتطلبات التنظيمية أو المتطلبات القانونية الأخرى المفروضة مباشرة. وتعتبر أي أسعار معروضة على الإنترنت فيما يتعلق بمنتجات جاكوار لاند روفر بمثابة أسعار دليلية " لشراء السيارة الجديدة شاملا رسوم التسجيل ولوحة الرقم والرسوم اللازمة لجاهزيتها على الطريق " للسنة الأولى وقد تخضع لرسوم إضافية ومنها على سبيل المثال لا الحصر التأمين الإضافي أو الملحقات أو البضائع أو تغيير المواصفات أو أو رسوم المناولة والخدمات اللوجستية أو الضرائب المحلية أو الرسوم الأخرى التي تفرضها الحكومة أو السلطات البلدية والتي يتم فرضها في وقت إعداد الفواتير النهائية حسبما ينطبق ذلك.

28- يصبح أي حجز بموجب هذا الموقع على شبكة الإنترنت ملزمًا لمحسن حيدر درويش ش.م.م، فقط بعد استلام مبلغ السعر المتبقي. وإلى حين استلام مبلغ السعر المتبقي، يكون الحجز عبر الإنترنت مجرد طلب من جانب الزبون ودليل على النية المحتملة للبيع من جانب محسن حيدر درويش ش.م.م ولا يؤدي ، تحت أي ظرف من الظروف، إلى تأكيد الحجز أو عقد بيع. وفي حالة عدم قبول الحجز لأي سبب من الأسباب أو عدم إكمال معاملات الدفع ذات الصلة، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه البنود والشروط ، فلن تكون هناك أية عواقب سلبية، سواء كانت قانونية أو مالية أو غير ذلك، على أي طرف من الأطراف المحمية.

تسليم منتجات جاكوار لاند روڤر:

29- مع عدم المساس بأي بنود أو شروط أخرى منصوص عليها في هذه الوثيقة، تكون أي مواعيد تسليم مذكورة في هذا الموقع على شبكة الإنترنت أو يتم إخطار الزبون بها من جانب محسن حيدر درويش ش.م.م أو أي من موزعيها المعتمدين بمثابة إطار زمني تجريبي متوقع فقط وقد تخضع تلك المواعيد للتغيير.

30 - بالإضافة إلى ذلك، يلتزم الزبون بتقديم جميع الوثائق التي تطلبها محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد في الأوقات ذات الصلة وبحسب طلب محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد، وإذا عجز الزبون عن الامتثال لهذه الشروط، فتحتفظ محسن حيدر درويش ش.م.م بحق رفض تسليم منتجات جاكوار لاند روڤر ذات الصلة المحجوزة عبر الإنترنت من جانب الزبون باستخدام هذا الموقع بشبكة الإنترنت.

الإلغاء ورد المبالغ ودفع الفائدة:

31- مع مراعاة الشروط المنصوص عليها أدناه، يحق للزبون إلغاء أي حجوزات تتم بموجب هذا الموقع بشبكة الإنترنت في غضون ثلاثة أيام عمل من إجراء الحجز ذو الصلة. ولأجل إلغاء أي حجز من هذا القبيل، يلتزم الزبون بالتواصل مع الموزع المعتمد ذو الصلة التابع لمحسن حيدر درويش ش.م.م وبتقديم خطاب إلغاء إلى جانب إيصال دفع مبلغ الحجز ذو الصلة. وينبغي تقديم خطاب الإلغاء إلى الموزع المعتمد لمحسن حيدر درويش ش.م.م عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد المسجل بحيث يحمل عنوان الموضوع التالي: "إلغاء حجز عبر الإنترنت بمرجع رقم" مع إرفاق نسخة من إيصال دفع مبلغ الحجز ذو الصلة إلى جانب تفاصيل الحساب المصرفي الذي سيتم إيداع مبلغ الاسترداد فيه. ویمکنكم الاطلاع علی عنوان البرید الإلکتروني الخاص بالموزع المعتمد لمحسن حيدر درويش ش.م.م والعنوان البریدي له في قسم "اتصل بنا" في هذا الموقع بشبكة الإنترنت.

32- تلتزم محسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد ببذل كل جهودها المعقولة لتكملة إجراءات المبالغ المستردة نظير الإلغاء في غضون (21) يوم عمل من تاريخ استلامها لخطاب طلب الإلغاء، ويتم فرض رسوم قدرها 10٪ (عشرة بالمائة) على جميع المبالغ المستردة ويحق لمحسن حيدر درويش ش.م.م أو موزعها المعتمد خصم هذا المبلغ من المبلغ الإجمالي الذي سيسترده الزبون.

33- لا يمكن إلغاء الحجوزات أو دفع أي مبالغ مستردة إذا كان الزبون قد دفع بالفعل المبلغ المتبقي من السعر.

بنود أخرى متنوعة: 

34- للاستفسار عن أي أمور، نوصي الزبائن بالاتصال بخدمة دعم العملاء التابعة للموزع المختار، ويمكنكم الاطلاع على تفاصيل الاتصال في قسم "اتصل بنا".

35- أي حجز يتم تنفيذه بموجب هذا الموقع بشبكة الإنترنت غير قابل للتحويل ويحق للزبون المذكور اسمه في الحجز عبر الإنترنت فقط شراء منتج جاكوار لاند روڤر ذو الصلة بموجب البنود والشروط الأخرى الواردة في هذه الوثيقة.

36- من خلال اختيار عملية الدفع عبر الإنترنت لحجز السيارة، يوافق الزبون بموجب هذه الشروط على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها حسبما ينطبق ذلك على بيع منتجات جاكوار لاند روڤر في سلطنة عمان.

37- أي منتج من منتجات جاكوار أو لاند روڤر تم حجزه عبر الإنترنت وتم شراؤه من خلال الموزع المعتمد التابع لمحسن حيدر درويش ش.م.م ، ينبغي أن يتم تسجيله من خلال نفس الموزع المعتمد.

اتصل بنا
يمكنك الاتصال بنا إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط: 
محسن حيدر درويش ش.م.م

بنايات رقم: 80-82 84-86
شارع وادي الخليل, سكة : 4447 العذيبة
صندوق بريد: 880، روي 
مسقط، سلطنة عمان

 

هاتف:  +968 2 452 3200
البريد الإلكتروني: [email protected]

ساعات العمل:

من السبت إلى الخميس : 8:00ص - 1:00م 4:00م - 7:30م
يوم الجمعة: مغلق